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《老智家》2023第308期 銷售經(jīng)理的工作職責(zé)
發(fā)布時間:2023-10-17   瀏覽:690次

  銷售經(jīng)理在任何企業(yè)都是非常重要的工作崗位,企業(yè)都在哀嘆找不到優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,這究竟是為什么?實際上企業(yè)都可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的銷售經(jīng)理。培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理要注重工作職責(zé),用標(biāo)準(zhǔn)的工作職責(zé)來引導(dǎo)他,很多銷售經(jīng)理工作不到位,原因不是沒有做好,是他們并不知道自己的標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)是什么,中國企業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化程度欠缺,他沒有主動了解自己該做哪些事,可是我們的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該去指引他們的行動。

  那么銷售經(jīng)理的工作職責(zé)是什么呢?

  職責(zé)一、制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大的人事決策提供建議和信息支持,在具體職責(zé)中,銷售經(jīng)理應(yīng)該去收集信息,了解競爭對手,主動地規(guī)劃企業(yè)的銷售戰(zhàn)略。

  職責(zé)二、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門完成市場推廣、銷售和服務(wù)等工作,銷售經(jīng)理不能夠靠自己的能力去工作,要協(xié)調(diào)整個團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊工作。

  職責(zé)三、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部的組織管理作為銷售經(jīng)理,要培養(yǎng)員工,加強部門內(nèi)部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序的建設(shè),提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率,要做好銷售預(yù)算,降低銷售費用成本。

  職責(zé)四、負(fù)責(zé)公司的銷售渠道工作,渠道建設(shè)對企業(yè)發(fā)展非常重要,銷售經(jīng)理要制定渠道的政策,渠道的戰(zhàn)略,要為銷售渠道提供相應(yīng)的服務(wù)。

  職責(zé)五、促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品改進(jìn)開發(fā),因為銷售部是最了解市場的,我們必須要提供相應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)理念,要幫助新產(chǎn)品得到開發(fā)。

  職責(zé)六、加強客戶管理,比如我們要致力于提高客戶滿意度,要能夠有效的處理客戶投訴。

  職責(zé)七、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng),因為銷售信息管理系統(tǒng)對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。


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